Главная / Услуги / Продвижение на маркетплейсах / Сопровождение на маркетплейсах

Сопровождение на маркетплейсах под ключ

Сопровождение магазина на маркетплейсах под ключ — это комплексное управление кабинетом, в рамках которого мы анализируем текущее состояние проекта, согласовываем цели бизнеса, рассчитываем unit-экономику, управляем ценами, ассортиментом, рекламой, поставками и контентом. В процессе регулярно оцениваем результат и корректируем стратегию. В основном мы работаем с Wildberries и Ozon, поскольку на них сосредоточена значительная часть спроса. При необходимости рассматриваем продвижение компании и на других маркетплейсах.

Стоимость

От 100 000 ₽

Этапы

01 / Аудит и стратегия роста

Работу начинаем с анализа: важно понять, где можно оптимизировать уже работающий магазин. Мы изучаем финансовое состояние, структуру расходов, товарную матрицу, рекламу, позиции в поиске, качество карточек и остатки. Далее фиксируем цель, определяем KPI и составляем план действий. Благодаря этому продвижение через маркетплейс превращается из набора несвязанных операций в управляемый процесс.

02 / Аналитика финансов и unit-экономика

Продвижение товаров на маркетплейсах оценивается не по заказам, а по тому, зарабатывает бизнес или нет. Мы рассчитываем unit-экономику и учитываем:

цену реализации;
себестоимость;
комиссию площадки;
логистику и возвраты;
хранение и приемку;
скидки и участие в акциях;
рекламные расходы;
налоги;
итоговую маржинальность и рентабельность.

Аналитика финансов на маркетплейсах помогает вовремя увидеть, какие позиции продаются в минус, где расходы растут быстрее выручки и какие решения нужно принять. Мы регулярно проверяем изменения тарифов, показатели конкурентов, оборачиваемость и ценовую ситуацию. На основе данных корректируем цены и ищем способы сократить затраты.

03 / Визуал, инфографика и контент

Карточка должна не только появляться в поисковой выдаче, но и убеждать пользователя открыть товар и оформить заказ. Поэтому мы работаем со всей воронкой: показами, CTR, переходами, добавлениями в корзину, выкупами и возвратами. Анализируем фотографии, инфографику, видео, rich-контент, характеристики и описание. Проверяем, отвечает ли визуал на вопросы покупателя, показывает ли комплектацию, размер, фактуру и сценарии использования. Убираем спорные обещания и формулировки, которые создают неверные ожидания и повышают риск возврата.

04 / SEO карточек

Для каждой товарной группы собираем и кластеризуем поисковые запросы (семантику). На их основе оптимизируем название, характеристики, описание и дополнительные материалы. SEO на маркетплейсах тесно связано с внутренней рекламой. Ключи в карточке влияют не только на органическую видимость, но и на то, по каким запросам площадка будет показывать объявление. Поэтому необходимо одновременно учитывать требования поиска и рекламы и найти баланс.

05 / Реклама и продвижение товаров

Настраиваем и ведем внутреннюю рекламу, управляем ставками, бюджетами и структурой кампаний. Оцениваем не только рекламную выручку, но и ДРР, CPO, CTR, CR, CPC и итоговую экономику. Допустимый ДРР закладываем в unit-экономику.

06 / Цены, акции и ассортимент

Не каждый товар нужно продвигать одинаково. Приоритет зависит от спроса, маржинальности, запасов и цели бизнеса. Мы проводим ABC-анализ и разделяем ассортимент на группы. Позиции A формируют основную часть выручки и прибыли — их важно поддерживать поставками и масштабировать. Товары B оптимизируем и тестируем дополнительные инструменты. Позиции C требуют отдельного решения: изменить цену или контент, сократить закупки, распродать остатки либо вывести их из матрицы. Акции рассматриваем только после расчета экономики. Скидка может увеличить количество заказов и одновременно ухудшить результат. Поэтому мы проверяем минимально допустимую цену, влияние СПП и итоговую прибыль после всех удержаний.

07 / Управление поставками и оборачиваемостью

Недостаток товара ограничивает масштабирование, а излишек замораживает капитал и увеличивает хранение. Мы анализируем динамику спроса, географию заказов, сезонность, скорость продаж и доступные склады. На основе этих данных составляем план поставок, распределяем запасы по регионам и контролируем оборачиваемость. Такой подход помогает снижать логистические расходы, поддерживать доступность сильных позиций и не перегружать склады слабыми SKU.

08 / Мониторинг изменений площадок

Маркетплейсы постоянно меняют комиссии, коэффициенты логистики, рекламные ставки, правила участия в акциях.. За месяц может выйти более 500 новостей и обновлений. Мы ежедневно отслеживаем изменения, оцениваем их влияние на проекты и вносим необходимые корректировки.

09 / Отзывы, вопросы и репутация

Отвечаем на отзывы и вопросы так, чтобы снять возражения, повысить доверие, увеличить долю повторных покупок и растить LTV. Ответы должны не маскировать проблему, а показывать, что бренд слышит клиента и готов предложить решение. Также определяем повторяющиеся возражения и используем эти данные для улучшения карточек и самих товаров.

10 / Регулярная аналитика и отчетность

Отслеживаем заказы, прибыль, маржинальность, рентабельность, ДРР, остатки, оборачиваемость, выкупаемость и конверсию.Даем рекомендации по дальнейшей работе. Регулярная отчетность позволяет видеть причины изменений и своевременно корректировать стратегию.

Связанные услуги

Комплексный формат нужен, когда:

магазин уже работает, но необходимо усилить продажи;
оборот растет, а прибыль снижается;
внутренняя команда не успевает следить за изменениями;
непонятно, какие товары развивать, а какие тянут экономику вниз;
вам не хватает компетенций в финансовой аналитике, ассортименте, рекламе или SEO;
вы выходите на несколько площадок и нуждаетесь в единой стратегии;
требуется команда, которая не только запускает задачи, но и регулярно проверяет их результат;
маркетплейсы для вас - новый канал.

Команда

В проекте участвует команда специалистов: аналитик, маркетолог, специалист по рекламе, SEO-специалист, дизайнер и клиентский менеджер. Ведение маркетплейсов под ключ не заменяет участие бизнеса. Лучший результат дает совместная работа агентства и клиента: мы отвечаем за аналитику, стратегию и операционное управление, а вы предоставляете данные, принимаете согласованные решения и участвуете в развитии продукта. Волшебной кнопки нет — есть ежедневная системная работа, контроль показателей и способность быстро адаптироваться к изменениям площадок. Продвижение на маркетплейсах — это комплексная работа. Если ваш магазин на WB или Ozon является важным каналом сбыта и требуется не разовая доработка, а постоянное управление результатом, обращайтесь. В “Рикорде” ведение маркетплейсов под ключ дает вам команду с разными компетенциями и единый центр ответственности за реализацию стратегии.

Почему Rikorda

работаем в соответствии с целью бизнеса;
используем сильные маркетинговые компетенции;
используем собственные инструменты для оптимизации работы и удобной аналитики;
анализируем данные перед решениями;
работаем без серых механик и накруток;
работаем с бизнесом клиента как со своим - понимаем современные проблемы, идем навстречу, гибко выстраиваем работу;
добиваемся прибыли несмотря ни на что.

Кейсы

Маркетплейсы

Кейс WB: Продвижение магазина одежды для животных

Продвижение магазина одежды для животных на Wildberries

Маркетплейсы

Кейс: За 3 месяца виброизоляцию вывели в ТОП, план продаж +400%

Кейс: за 3 месяца — в ТОП «Шумоизоляции» на WB

Маркетплейсы

Кейс Ozon: Как выйти из минуса за 2 недели + пошаговое руководство

За 2 недели работы на Ozon мы сократили расходы и вышли на положительную прибыль. Рассказываем, как.

Маркетплейсы

Кейс WB: Аудит магазина домашнего текстиля

Аудит магазина крупного производителя текстиля на Wildberries, в ходе которого мы нашли ключевые точки роста в ценах, рекламе, SEO и представлении товаров, чтобы увеличить обороты при сохранении маржинальности.

Маркетплейсы

Кейс Ozon: Комплексный аудит магазина постельных принадлежностей

Комплексный аудит магазина и подробная стратегия действий по ассортименту, прибыли, рекламе, масштабированию, SEO, усилению бренда и повторным продажам.

Маркетплейсы

Кейс WB: Комплексный аудит магазина постельных принадлежностей

Комплексный аудит магазина на Wildberries: финансовая аналитика, расчет unit-экономики, анализ расходов, ABC-анализ ассортимента, аудит рекламы, SEO карточек, анализ инфографики, рич-контента и дополнительных каналов продвижения.

Маркетплейсы

Кейс Ozon: Выручка 500 000 руб в день на детской одежде

Продвижение на Ozon магазина детской одежды: до 500 000 руб продаж в день за 3 месяц работы

Маркетплейсы

Кейс Ozon: Финансовый аудит магазина строительных лесов

Финансовый аудит магазина строительных лесов на Ozon

Смотреть все кейсы

Поговорим о вашем бизнесе?

Заполните краткую форму, чтобы мы смогли предложить вам максимально подходящий вариант решения задачи

Отправить запрос

Наши партнеры

Отзывы клиентов

Выражаем благодарность команде «Рикорды» за профессиональную работу по ведению и продвижению наших кабинетов на маркетплейсах Wildberries и Ozon.
Мы обратились в агентство в период, когда столкнулись со снижением маржинальности и понимали, что нам необходим свежий взгляд на развитие бренда, более точный контроль экономики продаж и новые решения для продвижения. Команда «Рикорды» быстро включилась в работу, помогла системно подойти к анализу показателей, просчету юнит- экономики, контролю маржинальности и ведению рекламных кампаний.
Особенно ценно, что специалисты агентства не ограничиваются выполнением текущих задач, а регулярно предлагают новые идеи, просчитывают разные варианты развития, подсказывают решения по оформлению карточек товаров, инфографике, продвижению и позиционированию бренда. Отдельно хотим отметить помощь в разработке нового названия бренда — для нас это стало важным этапом дальнейшего развития.
Работа с «Рикордой» проходит комфортно: задачи решаются оперативно, на возникающие вопросы находятся понятные решения, а команда проявляет внимательное и вовлеченное отношение к проекту. Благодаря сотрудничеству мы получили надежную поддержку в вопросах маркетплейсов и сняли с себя значительную часть ежедневной нагрузки, связанной с аналитикой, рекламой и контролем эффективности продаж.
Мы рекомендуем «Рикорду» предпринимателям и компаниям, которые хотят развивать продажи на маркетплейсах, улучшать показатели, контролировать маржинальность и получать профессиональный взгляд на развитие своего бренда.
Желаем команде «Рикорды» дальнейшего роста и успешных проектов.
С уважением, директор
ООО «ЛЕТО-ТЕКС» Бибиков Евгений Леонидович

Читать полностью

Нити Хлопка

Нашей задачей было масштабирование рекламной кампании в Яндекс.Директ для роста трафика и увеличения числа заявок. После изучения рынка мы выбрали в качестве партнера компанию «Рикорда Групп», чтобы поручить настройку контекстной рекламы и аналитики.

В процессе работы были значительно расширены рекламные кампании, а также внедрена и настроена сквозная аналитика в Битрикс24. Первые результаты оказались убедительными, и мы приняли решение передать компании также техническую поддержку сайта.

Хочу отдельно отметить:

1. Оперативность и ответственность: специалисты всегда на связи, задачи выполняются в срок, а возникающие вопросы решаются быстро и четко.
2. Высокий профессионализм: команда демонстрирует глубокую экспертизу как в области контекстной рекламы, так и в работе с сайтом и CRM. На любой вопрос по оптимизации результатов мы получаем аргументированные и практические рекомендации.
3. Системный подход: после успешного запуска рекламы мы доверили компании SEO-продвижение сайта. Уже через два месяца наблюдаем положительную динамика в росте позиций в органической выдаче.

Планируем продолжать долгосрочное сотрудничество с «Рикорда Групп» и уверены в дальнейшем улучшении наших общих результатов.

Генеральный директор
ООО «Текстильная компания «Русский Дом»
Солёнов С.В.

17.12.2025 г.

Читать полностью

Русский дом

Выражаем благодарность за качественно проведенную работу по аудиту нашего магазина на Ozon. Отдельно хотим отметить глубокую вовлеченность в проект и подробные рекомендации, направленные на улучшение наших финансовых показателей. Желаем взаимных успехов в развитии!
Директор ООО "Доброе утро" Кольцов В.А.

Читать полностью

Доброе утро

Работали с диджитал-агентством «Рикорда» по разработке интернет-магазина тканей is137.ru — остались очень довольны.

Сразу понравилось, что команда не просто «делает сайт», а вникает в бизнес. Быстро поняли, как у нас всё устроено, задали правильные вопросы и предложили решения.

Каталог получился удобный: легко найти нужную ткань по цвету, составу или плотности, всё логично и понятно. Отдельно порадовало, как реализовали варианты товаров — с разными расцветками и параметрами рулонов, это действительно важно в нашей сфере.

Хорошо разделили направления — ткани, готовые изделия и HoReCa. Теперь клиентам проще ориентироваться и быстрее находить то, что им нужно.

В процессе работы всегда были на связи, спокойно реагировали на правки и давали адекватные рекомендации, а не просто делали «как сказали».

В итоге получили именно тот сайт, который нам нужен: удобный, понятный и полностью под нашу специфику.

Директор Испамов А.В.
Дата: 14.04.2026г.

Читать полностью

Истекс

Выражаем благодарность команде «Рикорды» за профессиональную работу по SEO-продвижению сайта, ведению контекстной рекламы и технической поддержке.

Мы обратились в агентство с задачей увеличить трафик на сайт, улучшить позиции в поисковой выдаче и сделать продвижение более системным. Для нас было особенно важно найти подрядчика, который готов вникать в специфику бизнеса, разбираться в особенностях продукта и предлагать решения не по шаблону, а с учетом реальных задач проекта.

Команда «Рикорды» показала высокий уровень вовлеченности, заинтересованности и ответственности. Работа выстроена комфортно: регулярно проводятся встречи, обсуждаются результаты, текущие задачи и дальнейшие шаги. Специалисты всегда на связи, оперативно реагируют на вопросы и предлагают идеи не только по SEO и рекламе, но и по развитию самого сайта.

Отдельно хотим отметить, что в процессе сотрудничества команда не просто выполнила поставленные задачи, а помогла системно улучшать проект. Были реализованы многие доработки сайта, которые долго откладывались, улучшилась работа по продвижению, увеличился трафик и появилась более понятная стратегия дальнейшего развития.

Мы рекомендуем «Рикорду» компаниям, которым нужен надежный подрядчик по SEO, контекстной рекламе, технической поддержке и развитию сайта. Особенно если проект требует внимательного погружения в нишу, понимания специфики продукта и системного подхода к продвижению.

Желаем команде «Рикорды» дальнейшего развития, успешных проектов и благодарных клиентов.

С уважением, генеральный директор
ООО «СПЕЦМАШИНЕРИ» Михайлов А.В.

Читать полностью

Спецмашинери