Контент-маркетинг

Анализируем сайт, социальные сети, профили, описания, контент, точки входа и путь клиента. Смотрим, где проект выглядит убедительно, а где смысл теряется, дублируется или распадается на отдельные несвязанные сообщения.

Изучаем, как устроено конкурентное поле: какие продукты предлагают другие эксперты и компании, как они формулируют ценность, через какие каналы продают, какие смыслы используют в коммуникации.

Отдельно анализируем подачу, структуру предложений, контентные форматы, сильные и слабые стороны конкурентов. Это нужно, чтобы не упаковывать проект в отрыве от рынка и найти точки отличия, на которые можно опереться.

Собираем первичный срез по аудитории: изучаем вопросы, комментарии, отзывы, формулировки, боли и мотивы людей. Смотрим не только на абстрактные сегменты, но и на реальные ситуации, в которых человеку может понадобиться продукт.

Это помогает точнее понять, кому адресовано предложение, какие задачи человек хочет решить и каким языком с ним стоит говорить.

Анализируем существующие направления, услуги и идеи с точки зрения понятности, востребованности и перспективы продажи. Сравниваем их между собой: что сильнее, что проще объяснить, где выше потенциал спроса, что может стать основой для дальнейшего продвижения.

На этом этапе определяем продуктовое ядро или собираем систему продуктов, если проекту логичнее развиваться через линейку предложений. Фиксируем, какие направления становятся основными, какие остаются дополнительными, а какие лучше не выносить в активную коммуникацию.

Переводим выбранное продуктовое ядро в понятное предложение для рынка. Формулируем, для кого предназначен продукт, в какой ситуации он особенно актуален, какую проблему решает и какой результат дает клиенту.

Прорабатываем позиционирование проекта и эксперта: в чем сила, отличие, ценность и причина доверия. В результате продукт перестает выглядеть как абстрактная консультация или набор услуг и становится понятным решением конкретной задачи.

Формируем контентные направления на основе продукта, аудитории и найденных болей. Определяем, какие темы работают на внимание, какие — на доверие, какие — на объяснение ценности, а какие — на переход к заявке или диалогу.

Собираем каркас контентной системы: не просто список тем, а понятную логику, в которой контент помогает продукту быть нужным, понятным и востребованным.

Итоговый результат можно использовать как основу для дальнейшего маркетинга: ведения социальных сетей, разработки сайта или лендинга, запуска рекламы, прогрева аудитории, создания презентаций, коммерческих предложений и продающих материалов.

Проект получает понятную конструкцию, которую можно развивать, масштабировать и передавать подрядчикам без потери смысла.