Вид услуги
Оформление организации, продвижение и реклама в Яндекс Картах и 2ГИС.
Клиент
Диагностический центр, предлагающий услуги медицинской диагностики, в том числе такие сложные наукоемкие исследования, как МРТ, КТ и рентген.
Период работы
Август – октябрь 2025 года
Запрос клиента
Увеличить число пациентов диагностического центра по направлениям МРТ, КТ, Рентген.
Что было до обращения к нам
Медицинский центр открылся по новому адресу в центре города и не присутствовал на сервисах карт.
Проблема и цель
Требовалось зарегистрировать центр в сервисах карт, представить деятельность максимально привлекательно для целевой аудитории, выделиться среди конкурентов, которые очень неплохо представлены на картах и привлечь пациентов.
Задача
Поскольку услуга оказывается исключительно в центре, сервисы карт идеально подходят для продвижения диагностического центра. Мы выбрали два: Яндекс Карты и 2ГИС. Запланировали следующие шаги:
-
Зарегистрировать медицинский центр в геосервисах Яндекс Карты и 2ГИС
-
Максимально полно заполнить информацию
-
Запустить платное продвижение на Яндекс Картах
1. Что сделали
1.1. Создали и оформили профиль центра на Яндекс Картах
Добавили информацию: график работы, 3 рубрики, особенности, номер телефона, сайт, соцсети, адрес.
Добавили фото и видео, дающие представление как об услугах и оборудовании центра, так и о том, как он выглядит снаружи и на сколько хорош внутри. Центр позиционирует себя как премиум, поэтому важно было показать стильный и гостеприимный интерьер, а чтобы новые пациенты легко находили дорогу — чётко отобразить, как центр выглядит на улице и обозначить выходы.
Загрузили прайс-лист с услугами, разбитых по категориям. Поскольку услуг много, приняли решение заполнять без изображений, чтобы на одном экране отобразить максимальное число строчек с услугами:
Добавили акции в Истории. Хотя этот функционал не очень востребован пользователями, мы всё равно рекомендуем заполнять истории акциями, обзорами наиболее важных продуктов, а также разместить серию слайдов «Как пройти».
В ссылках из историй рекомендуем прописывать utm-метки, чтобы иметь возможность отследить переходы на сайт именно из этого раздела. Забегая вперед, за 3 месяца зафиксировано 25 переходов из данного источника.
1.2. Аналогичные настройки реализовали и на 2GIS
Добавили всю необходимую информацию, фото и видео, услуги с ценами и пр.
1.3. Запустили приоритетное продвижение на Яндекс Картах
2. Аналитика
2.1. В качестве лида договорились считать следующие действия:
-
Звонок
-
Обращение через форму обратной связи в карточке
-
Обращение через форму на сайте после посещения карточки на Яндекс Картах
2.2. В Яндекс Метрика настроили соответствующие цели.
2.3. Подключили коллтрекинг для решения следующих задач:
-
определить эффективность источников продвижения,
-
оценить качество входящих сообщений, отделять первичные обращения от повторных.
В начале мы использовали подменный номер от Яндекса, но часть звонков не доходили до менеджеров центра. Поэтому мы приняли решение подключить отдельный телефонный номер, который больше нигде не использовался.
3. Промо
Оформили витрины с приоритетными услугами и добавили акции:
Подключили форму сбора заявок непосредственно на Яндекс Картах.
Благодаря приоритетному размещению организация показывалась на более высоких позициях по сравнению с конкурентами, имела отличительную метку. Промоакция с актуальной услугой привлекала большое внимание.
4. Результаты
За 3 месяца приоритетного размещения после полноценного оформления профиля на Яндекс Картах мы получили:
-
3030 лидов (90% из них — звонки)
-
1137 целевых клиентов по рекламе
-
Конверсия в целевое действие — 6%
