Руководитель отдела клиентского сервиса агентства Rikorda.
Опыт в digital 20 лет.
Помогаю продуктам и компаниям расти не на догадках, а на реальном понимании клиента, чётком ценностном предложении и цифрах. Разбираюсь, почему у вас покупают (или не покупают), что мешает росту и где продукт реально может зарабатывать больше. Работаю на стыке продукта, маркетинга и аналитики — от поиска реальной проблемы клиента до стабильного роста.